Публичная оферта

Настоящая публичная оферта определяет условия оформления заказа через сайт кафе SMETANA.

1. Продавец

Продавец: SMETANA.

ИНН: не указан. ОГРН / ОГРНИП: не указан.

Адрес: не указан. Телефон: не указан. Email: не указан.

2. Предмет оферты

Продавец принимает заказ на блюда и напитки, выбранные пользователем на сайте, а пользователь оплачивает заказ онлайн.

3. Оформление заказа

Заказ считается оформленным после успешной онлайн-оплаты и создания заказа в системе кафе.

4. Оплата

Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa. Электронный чек отправляется на email, указанный пользователем.

5. Получение заказа

Заказ готовится кафе после подтверждения оплаты. Информация о готовности может быть отправлена на email пользователя.

6. Отмена и возврат

Условия отмены и возврата согласуются с кафе. Если после оплаты отдельная позиция недоступна, кафе связывается с клиентом для согласования замены или возврата.

7. Остатки и замена

Если после оплаты выяснится, что отдельная позиция недоступна, кафе связывается с пользователем для согласования замены или возврата.

Версия документа: 2026-05-21.